Klachtenformulier

Wat is de inhoud van de klacht?

Beschrijf hier de klacht die u meldt of de vraag die u stelt (maximaal 1500 karakters)*

Voeg een bestand toe

Geen bestand geselecteerd

Waar en wanneer was het voorval?

Opstaplocatie*

Deze gemeente verplicht taxiondernemers om zich bij een Toegelaten Taxi Organisatie (TTO) aan te sluiten als zij actief willen zijn op de lokale opstapmarkt. Alleen chauffeurs die kwalitatief goed vervoer aanbieden en zich netjes gedragen kunnen hier aan deelnemen.

Uw klacht kan hiervoor belangrijke informatie geven! Graag ontvangt de gemeente of de met SLKT samenwerkende organisatie de klacht die u indient en de reactie die de vervoerder hierop geeft. Indien u geen toestemming geeft om uw klacht door te zetten, dan neemt het Landelijk Klachtenmeldpunt uw klacht overigens wel gewoon in behandeling. *

De gebeurtenis vond plaats op*

Wijze van bestellen

Het taxibedrijf en de taxirit

* Om een klacht in behandeling te nemen is het van belang om over zoveel mogelijk gegevens te beschikken.

Taxibedrijf*

Ophaaladres

Bestemmingsadres

P-Nummer

Dit is het nummer wat op het vergunningsbewijs en de taxikaart staat vermeld

Ander nummer

bijvoorbeeld nummer op het daklicht of chauffeurspas

Kenteken taxi

Overige kenmerken voertuig

Gemeld bij taxibedrijf

Hebt u de vraag of klacht al bij het taxibedrijf gemeld en zo ja, wat was het antwoord?*

Reactie van het taxibedrijf

Geen bestand geselecteerd

Samenvatting reactie taxibedrijf

Correspondentie met het taxibedrijf

Geen bestand geselecteerd

Dit is alleen een melding, ik hoef geen reactie

Uw gegevens

* Wij hebben uw gegevens nodig om eventueel aanvullende vragen te stellen. Het klachtenmeldpunt gaat zeer zorgvuldig met alle gegevens om. Zie ook onder privacy.

Voornaam*

Tussenvoegsel

Achternaam*

Telefoon*

Email*

Ik ga akkoord dat naast mijn klacht ook mijn gegevens worden doorgestuurd naar het taxibedrijf en/of de taxigroep waar het taxibedrijf bij is aangesloten zodat deze in staat is de klacht af te handelen.*

Hoe bent u bij ons terecht gekomen?