Privacy

 
Het Landelijk Klachtenmeldpunt Taxivervoer is zich bewust van het belang van de bescherming van uw privacy. Het Landelijk Klachtenmeldpunt Taxivervoer ontkomt niet aan de registratie van (persoons)gegevens.
 
Het Landelijk Klachtenmeldpunt Taxivervoer legt persoonsgegevens vast van taxireizigers die een klacht indienen. De gegevens worden gebruikt om de klacht in behandeling te nemen. De gegevens worden doorgestuurd naar het taxibedrijf zodat deze in staat is om de klacht af te handelen. Tenzij de taxireiziger uitdrukkelijk kenbaar maakt dat niet te wensen. In bijzondere gevallen wordt de klacht doorgestuurd naar de gemeente, de Inspectie voor Verkeer en Waterstaat en/of de taxigroep waar het taxibedrijf bij is aangesloten. De klacht zelf wordt opgenomen in diverse rapportages, maar nooit op een zodanige wijze dat de naam van de klager gepubliceerd wordt of dat de naam of het adres uit de gegevens afgeleid kan worden.
 
De toegang tot het registratiesysteem is slechts voorbehouden aan de medewerkers van het Landelijk Klachtenmeldpunt Taxivervoer.
 
Het Landelijk Klachtenmeldpunt Taxivervoer gebruikt uw persoonsgegevens in het kader van de afhandeling van uw melding of klacht en garandeert dat uw persoonsgegevens niet gebruikt zullen worden voor commerciële doelstellingen.
 
De formeel verantwoordelijke voor de gegevensverwerking van het Landelijk Klachtenmeldpunt Taxivervoer is de Stichting Landelijk Klachtenmeldpunt Taxivervoer, Postbus 19365, 2500 CJ Den Haag.
 
Het Landelijk Klachtenmeldpunt Taxivervoer houdt zich aan de eisen en richtlijnen van de Wet Bescherming Persoonsgegevens. Voor het volledige privacy reglement ga naar: reglement